能源智慧效劳划定四大版块，一是能源效劳，专攻宁静隐患排查与治理，输差治理等治理痛点和难题；二是智慧燃气软件的研发与效劳，客服系统、SCADA系统、GIS系统、收费系统、安检系统、巡线系统等；三是为燃气企业及终端用户提供所需燃气器具，涵盖自主品牌研发、生产、销售及售后效劳，付与产品全生命周期治理；四是搭建人力资源池体系，培养专业化运营效劳团队，为燃气企业培养输出专业人才。打造集运营、智慧化治理、产品治理、人才培养的一体化综合效劳体系。
目今，我国能源行业在包管能源宁静供应的基础上逐渐向以用户为中心的能源效劳转移，预示着能源行业供应侧结构革新的实质要求与生长趋势。艾嘉智慧能源科技有限公司（以下简称艾嘉科技）作为能源智慧效劳工业平台公司，围绕智慧物联网云平台，以数智化技术赋能燃气行业，大力生长智慧燃气产品研发、专业燃气效劳、人才梯队建设、增值效劳等业务，提升燃气宁静水平及运营效率，连续助力燃气行业高质量生长。焦点业务分为能源效劳、智慧燃气软件的研发与应用、增值效劳、人力资源池四大版块。
能源效劳
艾嘉科技聚焦能源效劳，专业化“艾嘉蓝朋友”效劳团队，为燃气公司提供综合性、一站式燃气运营效劳，专攻宁静隐患排查与治理，输差治理等治理痛点和难题。与中石油昆仑燃气、港华燃气、中国燃气、新奥燃气、河北省天然气等数十家燃气企业告竣深度相助，实现共赢生长。
（一）入户安检
对户内燃气设备设施进行全面检查，通过智慧燃气系统终端机填报上传安检信息、现场影像资料，自动建立可视化、智能化的宁静隐患治理台账。累计完成入户安检500万户次。
（二）设备维保
凭据维保计划，划分对调压箱、阀门井等燃气设备设施进行维护保养，建立全生命周期电子档案，纪录维修维保内容和影像资料，包管燃气设备宁静运行。
（三）装置效劳
借助信息化技术手段，为燃气用户提供自闭阀、切断阀、报警器、波纹管、燃气表更换等装置效劳，减少用户危害，提升燃气企业的整体效益。
（四）管网普查
接纳海内外先进的超声、激光甲烷巡检车、磁场等PE管网探测设备进行交叉探测，同时建立GIS地舆信息系统空间数据库，科学治理燃气管网宁静运行。累计完成管网普查16000公里。
（五）管网巡检
巡查燃气管线及隶属设施有无泄漏，实时发明和制止第三方施工，实时上传宁静隐患及地舆信息坐标。准确掌探管线现有状况，迅速做出应急抢险实施决策。累计管网巡检50万公里。
（六）输差治理
通过网格化事情模式，助力燃气企业进行全方面输差治理。通过规范化运营效劳，利用智慧燃气系统数据剖析，整改消除输差危害源，降低输差损失。
智慧燃气研发与应用
为助力能源企业数智化治理加速度，艾嘉科技聚焦都会输气管网，积极推进智慧燃气治理平台的研发与应用，焦点软件包括GIS治理、管网巡检、安检、SCADA、客服治理、燃气收费治理六大系统，具备应用�？榱榛钆渲谩⑾低匙试垂蚕怼⒘榛钚园旃⒆愿兄允章蕖⑼骋皇荼曜肌⒅悄芫霾咂饰隽笥攀�。
（一）GIS治理系统
燃气管网数据图书馆：GIS系统以地舆信息为基础，将燃气管线、燃气设备、燃气用户等数据进行统一治理和剖析，资助燃气公司实现管网系统的有效运营和智能化治理。
（二）管网巡检系统
燃气管网的宁静卫士：燃气管网巡检系统基于全球GPS和北斗双定位，实现巡检业务全事情流程信息化笼罩，提高管网巡检事情的“质与量”。
（三）安检系统
燃气用户可视化治理：安检系统支持个性化灵活配置，全方位满足安检历程中各项需求，实现安检工单标准规范化治理，包管现场稽察与安检业务信息同步，影像清晰准确，历史信息随时可盘问、永久保存。
（四）SCADA系统
燃气输配系统决策引擎：通过物联网、5G等技术，将各燃气管网和终端设备的流量、压力等运行数据进行实时收罗，通过数据监测、图形剖析、异常报警等功效，解决燃气输配系统运行数据收集难、输差大、人工巡检本钱高、应急调理指令下举事等问题。助力燃气企业高效运营，科学决策。
（五）客服治理系统
效劳全链路，定心全天候：客服系统以热线和微信等多渠道，实现诉求受理、工单派发、跟踪回访和画像搭建的业务流程全笼罩，提高企业客户满意度。
（六）燃气收费治理系统
多维度画像，全方位效劳：燃气收费系统集报装、报修、抄表、收费、售气、客户档案治理、大数据贮存剖析、数据共享等多功效于一体，实现科学高效治理。
增值效劳
为提升城镇燃气企业的综合竞争力，满足用户的个性化需求，艾嘉科技结构产品赛道，深耕增值效劳。以高质量优效劳为宗旨，打造民族自主品牌——“必一体育克”和“象象至家”，为用户提供优质燃气具、厨房电器等产品，铸造“气器协同”的复合工业集群。旗下增值产品包括壁挂炉产品系列、灶具产品系列、烟机产品系列、净水产品系列、集成灶产品系列、燃气热水器产品系列、安防产品系列等多系列产品，为用户提供多元选择。
结合增值产品，艾嘉科技同步搭建智能化、便捷化的增值效劳体系。打造智能家居云平台（小艾智嘉）、智能效劳平台，提供便捷智能的家居、购物、售后、燃气缴费等一站式效劳。通过维保效劳、快捷、满意、销售、配件供应采购”五位一体”的燃气具效劳体系，为用户提供燃气具产品销售、装置、维修、保养效劳，以优质贴心的售后效劳品质，付与产品全生命周期绿色治理，连续为用户创立效劳价值。
人力资源池
搭建智慧燃气人力资源池平台，优化人才生长情况，通过人员引进、培养、考核选拔等治理机制建设人才梯队，重新人入门开始连续追踪人才进阶。
培训课程涉及燃气运维、增值产品知识、销售技巧、装置售后维修、治理技巧等六大维度。立异“白杨英才计划”，搭建人才孵化体系，实现培训人员全笼罩；通过“导师机制”，“以老带新”模式，加速新员工融入公司团队，提升岗位综合能力；接纳“讲师机制”，打造内部讲师团队，形成各阶段培训闭环。
公司现有取得国家职业认证的燃气安检维修中高级人才、压力管道巡检维护、燃烧器具售后维修技术效劳人员600余人，为能源版块人才梯队建设积累了坚实的基础，为企业连续生长提供多元化人才包管。
